אחריות
לקוח/ה יקר/ה,
אנחנו בחדר המלך עושים את מירב המאמצים כדי להבטיח את חוויית השינה הנוחה והמתקדמת ביותר. אנו דואגים לוודא את איכות המוצרים שלנו ותקינותם, ומקפידים שהם יגיעו אליכם באיכות הגבוהה ביותר. יחד עם זאת, במידה ויש בעיה, אנו כאן לשירותכם. האחריות שלנו כוללת תיקון כל פגם טכני ברכיבי המוצר, במידה ולא נצליח לתקן, נחליף לכם לחדש.
10 שנות אחריות על מזרנים.
האחריות תקפה בהצגת חשבונית קבלה.
חשוב לדעת:
המזרן יתוקן או יוחלף לאחר חוות דעת של בעל מקצוע מוסמך מטעמנו.
האחריות אינה תקפה במקרים של שימוש רשלני, בלתי נכון או בלתי סביר.
האחריות אינה תקפה לבד הריפוד (במידה ותיקון המזרן יחייב החלפת בד, החלפת בד תבוצע על חשבון הלקוח).
הובלת המזרן מבית הלקוח ובחזרה תבוצע על חשבון הלקוח.
על מנת להבטיח שמירה מירבית על המזרן, יש לקיים את הוראות השימוש המפורטות למטה.
הוראות שימוש למזרן:
- יש לדאוג לאוורר את המזרן.
- יש להשתמש במגן מזרן כדי להגן על המזרן מפני רטיבות וכתמים.
- אין לקרב כל מקור חום חיצוני וחפצים חדים למזרן.
- אסור לגהץ ו/או לקפוץ על המזרן.
שנה אחריות על מיטות.
האחריות תקפה בהצגת חשבונית קבלה.
חשוב לדעת:
המיטה תתוקן או תוחלף לאחר חוות דעת של בעל מקצוע מוסמך מטעמנו.
האחריות אינה תקפה במקרים של שימוש רשלני, בלתי נכון או בלתי סביר.
האחריות כוללת פגמים במנגנון ההרמה של ארגז המצעים ורגלי הבסיס.
האחריות אינה תקפה לבד הריפוד (במידה ותיקון המיטה יחייב החלפת בד, החלפת בד תבוצע על חשבון הלקוח).
הובלת המיטה מבית הלקוח ובחזרה תבוצע על חשבון הלקוח.